Reklama

TV Markíza ponúkne predplatiteľom za výpadok služby Voyo kompenzáciu

TV Markíza sa za včerajší výpadok streamovacej služby Voyo počas zápasu Slovana Bratislava so škótskym klubom Celtic FC ospravedlňuje a má pre nich kompenzáciu. Nižšie prinášame celé vyjadrenie slovenského vysielateľa k problému.
Pokračovanie nižšie:

Stanovisko TV Markíza k výpadku služby Voyo počas zápasu Slovana Bratislava v Lige majstrov:

„Veľmi si vážime obrovský záujem divákov o včerajší zápas Celtic FC – ŠK Slovan Bratislava, ktorý sme vysielali na platforme Voyo. Nesmierne nás mrzí, že počas vysielania nastali technické problémy, ktoré neumožnili časti divákov plnohodnotne sledovať tento zápas. Za vzniknutú situáciu sa všetkým nadšencom športu ospravedlňujeme. Zároveň ich chceme uistiť, že podnikáme všetky potrebné kroky, aby sa podobná situácia v budúcnosti neopakovala.

K vzniknutej situácií sa chceme postaviť zodpovedne, a preto dotknutým zákazníkom poskytneme kompenzáciu vo forme kupónu, ktorý predĺži ich predplatné balíka Voyo maximum o 14 dní. Najbližší zápas „belasých“ v Lige majstrov, v ktorom sa v utorok 1.10. 2024 ŠK Slovan postaví proti Manchestru City, si tak budú môcť pozrieť na náš účet. Zákazníkom, ktorých sa to týka, bude v najbližších dňoch odoslaný email so všetkými informáciami a inštrukciami k aktivácii kupónu.“

Mohlo by vás ešte zaujímať

Komentáre

  1. Len aby im nevypadol aj zápas s Manchester city.
    Žiaľ sme v divnej dobe.
    Inde majú Ligy majstrov všade a my iba u dvoch operátoroch.
    Uvažujem o Canal + Online pl.
    Lebo toto čo robia s právami je drzosť pre ľudí.
    Len aby to nedopadlo ako Orange Šport s ligou majstrov.
    Máme kopu IPTV operátorov a iba dvaja majú NS 5/6 divné.

    1. Akože preťažiť server to môže nabudúce i Telekomu. Pražáci to podcenili a je to ich chyba, ak je pravda, že to ide na rovnakých severoch pre CZ a SK.

    2. Niekto kecá o preťažení servera. 🙂
      No iste tonu rozumie.
      Narkóza je sama o sebe ťažoba a jej Voyo stojí za milú Jarmilu…:)

    3. Marek15 – a si si toho vedomý, že tebou spomínaný „operátor“ CINEMA-TV.EU je ilegálny a teda všetky stanice vysiela ilegálne a že príde čas, kedy tomu, kto to prevádzkuje, klepne po prstoch polícia a diváci budú mať iba čiernu obrazovku a môžu sa rozlúčiť s predplatným, ktorý častokrát uhradili vopred na 3 či 6 mesiacov, neraz aj na 1 celý rok ? Aby ste sa potom nečudovali. Potom sa môžete ísť sťažovať na lampáreň.

  2. Keby to boli vysielali na Dajto, tak by sa to nestalo. Toto je zraniteľnosť internetových platforiem a IPTV oproti terestriálnym DVB-T / T2 vysielačom… Štát a RpMS by mali konečne prijať zákon, aby sa všetky zápasy vysielali voľne cez anténu…

    1. @Satel
      Isteže, keď to neni technicky pripravené, tak internetová platforma má tento typ zraniteľnosti. Ale zase ostatné typy digitálneho prenosu majú iné zraniteľnosti. Čo sa stane s takým satelitným prenosom pri nepriaznivom počasí? Sú prípady, keď si rád, že máš k dispozícii internetnetový prenos, inak by si sa mohol dívať na NO SIGNAL kým sa nejaká väčšia búrka nepreženie. A sú prípady keď ti „nabetón“ pôjde iba nejaké to káblové spojenie.
      Šport je čím ďalej, tým viac prémiovou záležitosťou. Stojí neskutočne veľa peňazí. Prinútiť kadejakým zákonom komerčného majiteľ práv, aby to čo kúpil za milióny rozdával niekde zadarmo? On samozrejme do istej miery môže, ak v tom je nejaká tá výhoda, ale donútiť ho? Také spiatočnícke. My už ideme prijímať zákony pomaly aj na to, ako sa má posadiť na toaletu. Chceme totálny štát, a všade. Ale funguje to takto?
      Alebo tie predražené športové práva má zafinancovať štátna televízia z našich daní? To hádam zase nie. Tie peniaze majú oveľa lepšie miesto inde, hoci aj v samotnej STVR, než ich spáliť za nejaké jednorázové prenosy pre skupinu záujemcov. Komerčné telky na to majú, nech spália oni tie prachy. Záujemca sa rozhodne, či u nich o ten šport má záujem, alebo nemá.

    2. Re: IeWoW
      S tvojim záverom o „prémiovosti“ športu nesúhlasím.
      Načo máme Protimonopolný úrad SR? Takýto úrad má každý európsky štát. Aj EÚ reguluje monopoly a pokutuje monopolné praktiky. Ochrana hospodárskej súťaže nemá nič spoločné s „totálnym štátom“.
      Zákony na ochranu autorských práv majú chrániť autorov. Aké autorstvo má nejaký vlastník „práv na vysielanie“? Čo vytvoril? Kšeftovanie s „právami“ umožňujú patenty, ktoré sú uzákonené v USA. V Európe ochranu patentov nemáme. Európske zákony chránia autorské práva.
      Niektoré športové prenosy (nie je to šport) sa stali nástrojom monopolných praktík a vydierania. Tvrdiť, že je to v poriadku, je krátkozraké.
      Televízie by mali mať právo vyslať na športové podujatie svojich kameramanov a zabezpečiť divákom svoj prenos. A keď existuje „oficiálny“ záznam a prenos, ten by mal umožňovať konkurenčné prostredie (hospodársku súťaž) v jeho šírení.
      Nie je potrebné prijímať žiadne nové zákony. Stačí trvať na dodržiavaní tých existujúcich. „Spiatočnícke“ je akceptovanie monopolných praktík a chrániť vydieračovi s „právami“.

    1. Kludne by mohli mať dostupné televízie na niektoré zápasy sublicenciu. Ako príklad uvádzam európsku a európsku konferenčnú ligu. Slovenský divák bude mať túto sezónu možnosť sledovať zápasy na Joj šport a na Sport 1,2.
      Markíza robí naschvály a za každú cenu chce od diváka vytrieskať čo najviac peňazí. Videli sme to aj na MS vo futbale, divák mal síce možnosť sledovať grátis šampionát, ale len na ich webe a v SD kvalite. Jojka sprístupnila MS v hokeji na Joj play všetky zápasy vo full hd grátis.
      Ak by markíza vysiela zápasy na dostupnejších Nova Sport 3,4, ktoré sú u operátorov v stredných balíkoch, tak by zarobili takisto a nemali by ani výpadok na Voyo.

  3. Ono je pravdou, že dnes šport má hlavný príjem z televíznych práv, napríklad NBA, žije hlavne z TV a je to fajn, že za tie peniaze sa podarila taká skvelá súťaž kde hrajú najlepší hráči sveta. A čo sa týka tej zraniteľnosti IPTV aj satelitu, najbezproblémovejší príjem je stále z antény. Zatiaľ nič lepšie nikto nevymyslel. Anténa ide za každého počasia.

    1. @Juri
      Ohľadne DVB-T máš pravdu, azda najviac spoľahlivá záležitosť za nepriaznivých okolností. Za priaznivých je zase anténa trošku málo dneska, hlavne taká anténa u nás. Kebyže tam boli nejaké tie prémiové športovky (čo nie sú), tak by boli aj tam za predplatné, ako inde. Kto ide u nás za športom, tak k Plustelke asi len sotva pôjde, lebo tam dostane iba Nova Sport 1, Sport 1, Sport 2.
      V Amerike majú NFL, MLB, NBA a ostatné už dávno vlastné platformy, s miliónmi predplatiteľov – tie peniaze za predplatné sa dostávajú priamo k ligám samotným, nie k vysielateľom. Prečo s tým ešte neprišla v Európe aspoň anglická Premier League? Stále sa s tými právami kupčí na televíznom trhu ako na nejakom arabskom trhu.

  4. Odpoveď na Frantíšek!
    Odkiaľ máte informáciu, že služba cinema-tv.eu nie je legálna?

    1. Samozrejme, že NIE JE legálna. Ako ani tie ostatné s tými pofidérnymi názvami a doménami vo webových adresách. A ani tie z čínskeho AliExpressu… Tak iba na svoje riziko.
      Nova Sport 6 legálne cez VOYO a platformy Telekomu (Magio, DIGI).

    2. Marek15
      To myslis vazne? Sluzba s kontaktom cez gmail, bez uvedenia sidla, bez nazvu poskytovatela…

    3. 😀 😀 😀
      Jasné, že sú to nejakí šmejdi piráti… takéto služby ja podporovať nemienim…

Komentáre už nie sú povolené.